液晶テレビを購入する時に気になる要素の一つが故障です。
「いったい寿命はどのくらいだろう」
「故障しにくいメーカーってあるの？」
と思っている人もいるでしょう。
というわけで今回は間近10年以内に液晶テレビが故障した経験を持つ方100人に故障したテレビのメーカーや故障までの年数に関してアンケートを採ってみました。
故障のしやすさや耐久性を判断するのは非常に難しい
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耐久年数は単純に比較することは難しいものです。使用環境や製造時期にもよります。たくさん売れているテレビはそれだけで故障の報告も多いでしょうし、少ないものだと故障したという口コミが目立たないかもしれません。
今回のアンケートはあくまでも1つの結果であって、壊れやすいメーカーを確定するものではないという点を了承の上ご覧いただきたいと思います。[/deco_bg]
故障したのはどのメーカー？
今回のアンケートですが100人分募集しましたが同じ人が2回答えるなど無効な回答があったりして合計97票となっています。
まずはどのメーカーの液晶テレビが故障したのか聞いてみました。
対象となるメーカーは
ソニー[deco_bg image=”postit1″]
東芝・日立・シャープ・三菱電機・パナソニック・オリオン・ハイセンス・LG・ドウシシャ・ネクシオン・サンスイ
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の11社です。
そして結果がこちらです。
シャープが27票と最多となりました。以下ソニー22票、東芝19票、パナソニック14票と続きます。このあたりは人気メーカーが占めているといった感じでしょうか。
LGは少なく2票。よくLGのテレビを見かけるわりに少ない印象です。
どのくらいの期間で故障した？寿命を判断
今回のアンケートではメーカーを聞くと同時にどのくらいの期間で故障したのかも聞いてみました。
中には1ヶ月以内と答えている人もいましたがこれは初期不良として計算に入れず2ヶ月目以降で故障した93ケースについて平均を出してみます。故障までの期間は3ヶ月から225ヶ月と非常に幅広い期間の回答が見られました。
[deco_bg image=”postit1″ width=”400″]平均は71.3ヶ月[/deco_bg]
93ケースを平均してみるとその結果は71.3ヶ月（小数点第2位以下四捨五入）でした。年数にすると6年弱と以外に短い期間で故障していることがわかりました。一般的にはバックライトの寿命から7～10年と言われていますが・・・どうなんでしょうね。
ちなみに中央値にすると66ヶ月とさらに短くなります。
もうとつ、2年目以降の故障に絞ってみると76.5ヶ月です。
メーカー別故障期間は
シャープ26例、ソニー20例、東芝18例、パナソニック14例と4社は10例以上のデータがありますのでそれぞれの故障期間の平均も出してみます。
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- シャープ 76.5ヶ月
- ソニー 61.4ヶ月
- 東芝 85.9ヶ月
- パナソニック 88．5ヶ月
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ソニーがやや寿命が短い結果に。今回はたまたまこういう結果になったのでしょうか。次にシャープが76.5ヶ月。東芝とパナソニックは84ヶ月以上と7年を越える結果になりました。
今回はこういう結果が出たというだけでソニーの寿命が短いと断言できるわけではないので念のためご注意を。
どんな症状が表れたのか
故障に際してどんな症状が表れたのかについても聞いてみました。
画面がまっくらになる
一番多かったのがこれ。25人以上の人が画面が真っ暗になると答えていました。音だけは出るケースと何にも反応しないケースとがあり一概にどの部分の故障とは断定できませんがバックライト切れということが多いのではないでしょうか。
画面に線が入る・乱れる・一部が黒くなる・色合いがおかしい
線が入るなど液晶画面の表示がおかしくなるケースです。これも20人以上と故障理由の中でかなりの割合を占めていました。
液晶自体の故障とその他部品の故障と両方の理由が考えられそうです。
電源が落ちる・電源が入らない
「テレビを見ていたら電源が急に落ちる」、「ボタンを押しても電源がまったく入らなくなった」といった回答が見られました。
こちらは10人程度と全体の1割。
B-CASカードの認識不良
B-CASカードを挿入しているのに「カードをいれてください」といわれるといった回答がありました。こちらは5人と全体の5％。
その他
その他には電波が受信できなくなった。スピーカーが故障した。リモコン受光部が壊れたという回答がありました。
少数ですがこういった故障もあるようです。
まとめ
今回は故障までの期間や症状などのアンケート結果をまとめてみましたが、これはあくまでも一例といった程度の認識するのが良いかと思います。
故障の可能性は確かに気になるところですが思い切って自分が選んだメーカーのテレビを購入することも決断することも必要でしょう。
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